Nos produits

  • 💬 Service client rapide & réactif

    Notre équipe d’assistance dédiée est disponible pour répondre à toutes vos questions et résoudre rapidement tout problème lié à votre commande.

  • 🔒 Paiement sécurisé

    Nous utilisons le cryptage SSL pour protéger vos informations de paiement, et travaillons avec des plateformes sécurisées comme Stripe.

    Vos transactions sont sûres, et votre confidentialité est garantie. Commandez en toute tranquillité.

  • 📦 Retour simplifié

    Vous avez 30 jours pour changer d’avis. Les retours sont gratuits grâce à notre étiquette prépayée incluse dans chaque commande.

F.A.Q

1. Quels sont les délais et frais de livraison ?

Les commandes passées avant 14h (lundi au samedi) sont expédiées le jour même. La livraison en France est gratuite et prend environ 5 jours ouvrés.

2. Puis-je retourner un article ?

Oui, vous disposez de 30 jours après réception pour retourner un article neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine. Une étiquette de retour prépayée est fournie.

3. Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons : CB, Visa, Mastercard, American Express et Apple Pay. Le paiement est 100 % sécurisé.

4. Comment fonctionne le remboursement ?

Après réception et vérification du retour, vous êtes remboursé sous 4 jours ouvrés via le mode de paiement initial. Les frais de livraison initiaux ne sont remboursés qu’en cas de produit défectueux.

5. Quels sont mes droits en tant que client ?

Vous bénéficiez du droit de rétractation (14 jours), du droit à la protection des données personnelles (accès, suppression, opposition…), et d’une garantie limitée sur les produits.

6. Mon compte et mes données sont-ils sécurisés ?

Oui, vos données sont protégées conformément au RGPD. Nous ne les partageons qu’avec les partenaires nécessaires à la commande. Vous pouvez exercer vos droits à tout moment.